Cuando ocurre un evento crítico (accidente, conflicto grave, crisis personal visible, evento traumático), la respuesta humana correcta reduce impacto, rumores, ausentismo y riesgo futuro.
Intervención en Primeros Auxilios Psicológicos (PAP):
- Activación de contención (online o en sitio)
- Triage y contención inicial
- Debriefing y acompañamiento breve
- Recomendaciones de reintegro y seguimiento